社交菜单

工作场所智慧博客

缺乏反馈可能会破坏工作保障

经验丰富的高管向我通风了 对长期员工的工作的不满。 随着时间的推移,员工似乎已经屈服于习惯性的粗心性和一般缺乏焦点的组合,这可能会因个人困难而加剧。结果是越来越多的错误和频繁剧集,其中任务完全撤消。

员工致力于良好,曾经与组织长期以来。 exec并不想伤害他的感情,所以她一直抱着她的火。但随着时间的推移,他的特质已经变得更加明显,更众多—因为当问题较小而不富有侵扰时,她从未提出过这个问题—他们变得相当于 无情。

现在,刽子手真正厌倦了:每当她必须与这个特殊的员工合作时,她花费了大量的时间和心理能量,期待将搞砸的东西。但 她不知道如何与员工交谈 因为每个细节仍然仍然很小,即使累积效果是巨大的。

我对她感到非常同情,因为我曾经陷入了与新员工相同的陷阱—陷阱认为,小的经常性表现问题是“不是真的很大”,我可以“忍受它”直到 这个问题变得太大了待命。

玩等待和希望的游戏

大约20年前,在我的练习的早期,我聘请了一名适当的技能和经验。几个星期后,我很失望,她似乎没有更好地保持更好。没有什么是错误的,但她并没有表现出我希望的焦点或驱动器或倡议。 她似乎没有关心这一切 —这一职位对她“只是一份工作”,她实际上将愿意不工作。

在我们一起工作的短时间内,我无法把手指放在那种关系中的错误,我觉得遵循我的情绪本能并不公平,这是一个问题存在问题。判断,正确或批评她或她的表现似乎并不公平 纯粹是因为我的不适。所以不是给她的直接反馈, 我试图容忍这种情况 即使我感到越来越尴尬和不安—直到有一天,她做了一个只是简单的错误,我抢走了她。高声。

除非我惊吓(你可以问我的孩子),否则我是完全造成的声音,所以当我在助手拍摄时,我真的 曾是 startled —认识到 我们不能再这样继续。

我在她喊道后的第二天,我告诉她,我不得不让她走。她完全震惊,有力地争论我们的关系没有任何问题。它听起来像她很习惯于提出声音和一般对她的表现不满意。

因为我为自己归咎于自己的局势,所以我给了她一个翻译成“糟糕”的复杂解释。真的,这是一个贫穷的雇用,但我希望我有一个洞察力和勇敢的勇气,看看我们是第一周彼此的错误。

规划结束游戏

当然,两个故事的寓意是那样的 统计所有。

当行政和员工之间感觉不好时,他们实际上是 坏的。你可以在石头或稻草上致电它的水,但是每个“丁”都留下了标记,无论是无意中都是无意中的,还是由于缺乏意图。

当纠正措施的典型程序不是对性能问题的最佳响应时,尽早确认是有意义的,这是一个向下螺旋的不可避免性。此时,您可以计划合适—而且最好不是令人震惊的—结束游戏,让事情能够 尽可能顺利地完成 for both parties.

步步高升,
LK.

相关文章: