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她是她自己的CEO®采访,Liz kislik管理顾问

本文最初出现在 她’s Her Own CEO.

作为管理顾问,执行教练和协调员,Liz Kislik曾帮助过美国运通,奥尔维斯,女孩童子军,康卡斯特,詹森制药,以及儿童突出的客户,同时加强其顶部和底线。她的专长正在开发高性能的领导者和劳动力。

她是一个频繁的contributor到 哈佛商业评论福布斯, 和  企业家。 liz是一个tedx扬声器 为什么工作中有如此多的冲突以及你能做些什么来解决它,并曾担任霍夫斯特拉大学和纽约大学的兼职教师。她也为此编写了 欧洲财务评估  和  前进.

Liz的文章已被列入 哈佛大学 books 激励人们和处理困难的人的指南 华尔街日报'早上下载,她已经接受了采访 缪斯欧洲首席执行官 magazine, and 金融时报点燃.

Kathryn Brooks,她是她自己的CEO®: 嗨liz,谢谢你今天和我谈谈!我很乐意听到更多关于让你今天的经历的信息。

Liz Kislik.,管理顾问: 谢谢,凯瑟琳。我的故事从祖父开始。他来到美国,作为一个幼儿,从底部开始,后来建立并共同拥有一家小工厂。我是他的第一个孙子,他经常和我谈论商业和生活,甚至作为一个幼儿。对我来说似乎很兴奋。他谈了很多关于回馈和照顾他的人民。

跳到大学,我喜欢关于我本科学习的一切。我喜欢上课并参与讨论。我想看到并让事情发生。

在夏天,我的大学生大学之后,我受到了一家邻居的鼓励,在家申请电话销售位置,因为“他们雇用了很多孩子。”

虽然我更喜欢亲自与人交谈,但对电话销售并不特别热情,但我确实发现我真的很擅长它。

我职业故事的下一部分是一系列精彩的经历。本公司所有者的妻子对我的工作印象深刻,亲自要求我在下一间学校休息期间回来。她看到了我的才华,在人事部门为我创造了不同的机会。当我回来时,她给了我2个星期的才能阅读他们的公司和人事文件。从本质上讲,她希望我分析和弄清楚如何改善公司的内部运营。

我毕业后,公司希望全职雇用我。突然间,在一个非常年轻的时候,我正在管理2人的女性,所有这些都比我更有经验。我很快不得不弄清楚如何建立尊重作为经理。我做了,之后,我成为了一个帐户主管。 每6个月,我被推广。在23岁时,我负责300员工呼叫中心。 这是可怕的,但我加紧挑战。要把它放在上下文中,操作如此之大,我从未个人遇到过每个员工。我学习了关于管理管理人员的巨大数量,并在地面聆听客户。所有这些经验都为我今天的管理咨询练习设定了舞台。

我的成功是通过不断俯视和做需要完成的事情的成功......没有被问到。

在这段时间里,我在白天上班,并在夜间赢得了管理兼职集中的MBA。我喜欢在学校和同时工作。它是企业教育的重要组成部分,纳入工作场所的人们的学习。

在大学之后,我住在电视节目公司,直到业务出售。那时,电话营销正变得商品化,正在进行一个我没有特别喜欢的方向。

在此期间,我开发的是该领域的专家级知识库。我非常从事行业贸易协会,我有很多联系。在我离开的一周内,我有自己的咨询练习,我从未回头过!

我在职业生涯中非常成功。我承认,我自己的辛勤工作和勤奋贡献了我自己的运气和成功。职业女性一天应该明白,他们通过首先通过工作和教育投入努力,使自己的机会和“运气”能够。

Kathryn Brooks,她是她自己的CEO®: 这位老板真正看到了你的光芒,并知道你注定要成为领导者的更大的东西! Liz,请告诉我今天的咨询练习。

Liz Kislik.,管理顾问: 是的!经过一段时间的电话营销咨询,我迁移到管理咨询。此时,我的客户被问到我的客户来修复超过呼叫中心问题。

今天,我作为一名高级顾问,这是我国客户委员会的顾问,我帮助领导着他们的日常工作结构。我煽动改变,即我的客户领导人无法完成。

如果他们觉得它正在努力,大多数人都会抵制变化。如果其他人呼叫镜头,大多数员工都不希望感到被迫改变。高级领导者Envision改变,但在员工抵抗时,他们经常会感到困惑和失望,所以他们退缩了,以免忍着忠诚的人。或者他们担心今天的工作不会完成。

作为局外人,我作为变革代理人进来。从那个位置和角度来看,我可以与员工有一颗关于她的选择和机会的心灵。我帮助确保真相置于桌面上。

保持好奇心。请注意。擅长解决问题,您需要擅长模式识别。每天都将此行为纳入您的方法。

Kathryn Brooks,她是她自己的CEO®: 在sheshernownceo.com上,我们经常谈论一个人如何最好 铅,提供和创造™. 我们每个人都在我们各自的世界中有机会领导自己,为他人提供别人,并为较大的世界创造。 liz,请野兔和我在一起你最喜欢的榜样,你如何领导,提供和创造 在您的专业和/或个人世界!

Liz Kislik.,管理顾问: 铅,提供和创造 - 什么是伟大的原理图!

带领。  你是世界的首席执行官。你有责任。您的职业生涯不仅仅是收集奖品。你真的必须先导自己的情绪,并通过终身学习承诺。我们每个人的最佳工具之一就是要注意。在我们的职业生涯中陷入困难。一个困难的人可以容易发生怨恨。确保那个人不是你。以下是一些特定提示:

  1. 采取行动。感到怨恨和等待领导改变是一种失败的主张。提出替代方案并开始今天开始工作。 “我可以帮你解决这个吗?”表明你愿意和值得。
  1. 与领导对您的表现交谈。要感谢您了解您可以改进的地区。
  1. 如果您是领导者,请为您的员工负责。有情感勇气向员工解释他们需要做些什么来准备下一个促销活动。

权威人士也可以以消极的方式做出反应。我曾经通过一个权威人士目睹了一些可怕的行为。我是2 n  符合我参加的会议的酒店登记台。我认识到客户在我面前帮助我作为首席执行官。这个人有钱和权力......但是继续接受桌面职员在一个非常微不足道的细节上。我无法相信我目睹了什么。我想,“我怎么在这种情况下表现?”没有领导人应该这样做。当轮到我的帮助时,同样的职员帮助,我就像我一样愉快。

提供。 我们为自己做了什么不会持续的。为客户创建产品,使他们能够拥有更好的生活。不可能为自己做一些事情并持续它。为他人创造意义和价值。

好人责任让其他好人。

创造。 这是工作本身。你可以以疲惫的方式做事......或者你可以弄清楚最好的方式或一种方法更好。

在公司中发生的事情是填补与外面的某人的开放角色,有很多经验。那个人往往会进来,并在她以前的公司中做同样的工作。她不应该以新角色的完全相同的方式表现;相反,她应该适应她的环境。

Kathryn Brooks,她是她自己的CEO®: 作为您世界的首席执行官可以采取多种形式(例如,在您的社区中志愿服务,持有正式的公司职位,从事创造性的追求,或者是一个可靠的妈妈/姐姐/女儿)。在您看来,取得成功并成为世界上老板的最佳方式是什么?

Liz Kislik.,管理顾问: 作为您的世界首席执行官意味着负责任,并始终寻找有助于贡献的机会。在我们的家庭中,这是真的,因为我们照顾老人和年轻人。在关系中有助于你越来越多,感觉更好,就像你社区的活跃成员一样。

陈旧很无聊。让自己焕然一新,继续教育和锻炼。通过照顾好自己,身体和大脑,您将永远是新的挑战。

就个人而言,我以不同的方式在我的咨询练习之外投入时间,包括:

  1. 我是一个董事会成员 营销优势一位与有兴趣营销感兴趣的组织作为与需要具有强大职能强度的公司的职业生涯。
  1. 我拍了水彩画课。这太有趣了!这是一个完全不同的技能,使我能够以前没有的方式欣赏艺术和性质。我现在以不同的方式看待事物。

Kathryn Brooks,她是她自己的CEO®:  您可以与动机分享的任何其他建议?

Liz Kislik.,管理顾问: 我鼓励人们故意好奇并经常问自己,“我想知道这是如何成为的方式。”

通过这样做,你不是持怀疑态度。你不一定问它有什么问题。你正在做的是拓宽海滨,你的观点,这将有助于你有更多的想法。

“我可以询问谁?还有谁对此有意见?“合并其他人的意见。无论您在层次结构中,都要广泛的视角,积极寻求每天学习。敏锐地觉得对其他领导人不适的敏捷是一种非常有价值的技能。

作为一名年轻经理,我不知道我不知道。作为经理,你希望你的员工慷慨,并且即使你不确定,他们也有愿意跟随你。真实地与员工进行解决,以解决真正的日常的操作问题,产生了强劲的积极动态。

Kathryn Brooks,她是她自己的CEO®: Liz,谢谢你所以分享你的领导层和观点!很高兴听到你对智力的好奇心和勤奋的故事。

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