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这是一种新的方式来停止说“但”

亲爱的客户和我第二天打电话,讨论了他所需的一个下属的一些发展。 “我要告诉她这很好,”他说,“但我需要她做这些其他事情,”他奠定了真正需要注意的问题。

我很惊讶。 “你真的认为她要买这一点吗?”

“不,”他回答,笑了,因为它是如此明显。

没有关于它:“但”意味着麻烦

大多数领导人认识到,当您的沟通包括“但是”时,它可能是一个问题。通常可以理解,包含“但”尾部的句子。不仅“但”但“否定了它之前的一切;它也可以使用 - 并被察觉 - 作为一种方式 减少或削弱句子的对象或被谈论的人 .

在提供反馈时,它实际上可以使用“但”来将积极的想法联系起来,特别是如果你说出否定的,然后是救赎积极,那就是这样:“当你做x时,它就不好工作了,但我有信心,一旦我们谈论它,你就可以在未来更好地处理事情。“

还有一个补救观点,即“但”是“但”和“和”的补救别的。我的客户的谈话可以通过说:“这很好,我真的需要你做这些其他事情。”如果您抬头使用“但”但“,您将找到许多帖子,推荐使用添加剂”和“技术从”加速剧院和喜剧“: 添加,而不是矛盾,有助于人们感觉更开放。 它还使它们更接受反馈或请求,更有可能积极响应。

[这是一个副作用,但是:什么 真的 让人们感觉更好就是与你有长期信任的关系,了解你关心他们,对他们有什么好处,并且相信你对他们刚才所说的真正感兴趣。这让他们感到足够舒服,无法与你有一个真实的对话,而不是一个稳步的对话。但即便如此,它也可能很棘手。]

现在很重要

然而,还有另一种方法,该方法要求使用不同的特殊单词,这些特殊单词在包含两个阳性和否定的情况下传达出“一方面/另一方面”的感觉。这个词是“现在”。这是它的工作原理。

用完整的句子说出积极的事情。例如,“Xavier,本周你真的与你的团队进行了进展!”然后 暂停,所以他们可以接受它。启动下一句话,告诉他们一些事情尚未完美的那个,用这个词“现在”这样:“现在,我们需要谈谈你的团队与Ermengarde的互动。”

一起尝试句子。首先,旧方法:“Xavier,你本周真的与你的团队进行了进展,但我们需要谈谈你的团队如何与Ermengarde的团队互动。”听到消极性?然后是新的,更积极的方式:“Xavier,你本周真的与你的团队进行了进展!现在,我们需要谈谈您的团队如何与Ermengarde的团队互动。“

看看“现在”是如何遵守“下一步”的感觉? 它导致别的东西,在更积极的未来,而不是削弱了之前的情况。

现在,这种新的方法可以为你工作吗?

步步高升 -

LK.

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